首を支える形状が好みの人向け枕 THE PILLOW Preset 04 Neck Support【レンタル専用】

「枕を購入前に試してみたい」「いつも寝慣れた布団でゆっくりと試したい」というお客さまの声にお応えしたレンタルサービスです。お好きな枕を選んで、最大30泊31日までご自宅でお試しいただけます。 料金は、枕１点につき 1,480円（税込）。一度に複数の枕をレンタルする場合は、2点目からの料金が25％OFFとお得になります。 その他、返却時にかかる送料のみお客さまのご負担とさせていただいております。

クレジットカード（VISA,MASTER,AMEX,JCB）、または Apple Pay,Google Payが利用できます。

当店からお客様のご自宅へお届けする際の送料は、無料です。但し、沖縄へのお届けの場合は送料 3,300円を追加でいただきます。
返却時にかかる送料につきましては、お客様のご負担とさせていただいております。

はい、問題ございません。最長で30泊31日ご利用できますが、期間の途中でご返却いただいても結構です。なお、レンタル開始の起算日は、お客様の手元に枕が到着した日から、1日目となります。

はい、可能です。
一度に複数の枕をレンタルする場合は、2点目からの料金が25％OFFとお得になります。
例）2つの枕をレンタルする場合
・1点目 1,480円
・2点目 1,110円 ※25％OFF
計 2,590円（税込）となります。

申し訳ございません。お申込みはインターネット受付のみとなっております。枕の貸出し状況は常に変動しているため、インターネットによる先着順での受付となっております。

当サービスはご自宅の寝室環境で枕をお試しいただくものになりますので、店舗でのご案内は致しておりません。ご自宅でゆっくりとご自身に合った枕を見つけていただければと思います。

いいえ、レンタルサービス専用の枕として貸出しているため、新品ではありません。
新品ではありませんが、枕のコンディションを確認した上で、当店で毎回クリーニング・メンテナンスを行い、新品同様の寝心地を体感していただける枕をご用意しております。また、汚れがひどい場合や、お試しの参考基準に満たない場合には、新しい枕へ交換もしております。

コンディションを確認した上で、当店で毎回クリーニングを行っております。また、汚れがひどい場合は新しい枕へ交換しております。

はい。付いています。
もとから枕カバーがセットになっている枕には正規品のカバーをお付けし、枕カバーが付属していない枕の場合には、サイズの合う他メーカーの枕カバーを付けております。購入の際には枕カバーが付属されている商品かどうか商品概要をご確認くださいませ。

申し訳ございません。レンタルサービスはラッピングの対象外となります。

ご注文から3～4営業日以内に発送の手配をさせていただきます。休業日にいただいたお申し込みは、翌営業日以降の手配となりますが、できる限り早くお届けできるように手配させていただきますので、到着までお待ちくださいませ。

お客様の手元に枕が到着した日が1日目となります。最長で30泊31日ご利用できますが、期間の途中でご返却いただいても結構です。

レンタル途中での交換はできません。新たにご希望の枕をお申込みくださいませ。

商品の発送完了前でありましたらキャンセルをお受けさせていただきます。発送完了後のキャンセルは出来ませんので、ご了承ください。

基本的には同じ枕の新品をご購入いただいておりますが、もしそのまま購入したいというご要望がございましたら一度当店までご相談くださいませ。

配送業者の指定はございません。お客さまのご利用しやすい配送業者をご利用下さいませ。
※ご返却用のヤマト運輸の伝票をあらかじめ同梱させて頂きますが、必ずしもヤマト運輸でご返却頂く必要はありません。

当店でクリーニングしますので、そのままご返却いただいて結構です。

レンタルサービスで取り扱っている枕は、当店でご購入いただけます。レンタルご利用分の割引クーポンを発行いたしますので、お安くご購入いただけます。

レンタルご利用分、枕1点あたり1,480円分の割引クーポンとなります。
例として、枕を2点レンタル利用いただいた場合には、複数レンタル時の割引が適用された価格「2,590円分の割引クーポン」となります。

いいえ。割引クーポンはレンタルした枕に限り、ご購入時にご利用いただけます。
2点以上の枕をレンタルされた場合は、レンタルした「いずれかの枕」でご利用いただけます。

「A商品」「B商品」と枕を2点レンタルいただいた場合には、合計金額分の2,590円割引クーポンをプレゼントいたします。
※複数レンタル時の割引適用価格 なお、このときのクーポンの使い方は次の何れかとなります。

「A商品」のご購入時に2,590円割引
「B商品」のご購入時に2,590円割引
「A商品」「B商品」を同時購入する際の合計金額から2,590円割引

何かしらの事情により返却期限に間に合わない場合には、まずは当店へご連絡をお願いします。
「次のお客様にお待ちいただいている」「返却期限が大幅に遅れる」といった場合には、延長料を頂く場合もございます。